时间: 2024-03-01 20:03:51 | 作者: 珍珠棉卷材
直播賣貨日漸火熱,白酒也進入了直播間。在第104屆全國春季糖酒會開幕之際,酒類零售大商也買酒宣佈要搶灘直播新賽道。此外,中國商報記者了解到,谷小酒等酒企也在直播賣酒上進行了屡次試水。直播賣酒是“賺呼喊”還是真的風口?
4月4日,在中國酒類流转協會與也買酒聯合主辦的“酒類新零售 直播贏未來——2021年春季糖酒會新媒體業務研討會”上,也買酒公司董事長劉旭表明,“在直播業務上,也買酒在2021年將力爭實現20億元以上的戰略目標,其间自營平臺的帶貨業務目標為5億元,與達人协作的業務目標則為15億元。”
據了解,伴隨著以直播方法為代表的酒類流转3.0時代的到來,以及2021年公司直播銷售業績目標的確立,也買酒將在直播方法下深耕,並直擊過往酒類直播中的痛點問題。
也買酒為何切入直播領域?劉旭表明:“連結酒企、酒商與消費者的新零售方法正在引領國內酒類流转市場的發展趨勢,而直播帶貨作為新零售方法下的創新探究,相對傳統的O2O方法更有生命力,也具備更廣泛的影響力。”
同樣垂青直播賽道的還有树立於2018年的新興酒企谷小酒。4月7日,第104屆全國春季糖酒會開幕當天,谷小酒在糖酒會現場開始了直播,還設立了專門的直播間。其相關負責人對中國商報記者表明,“今日直播間觀看人數達到了新高,顶峰時期大概是平時20倍左右。有许多圍觀群眾來看我們直播,我们都感覺現場直播賣酒較為别致,也有许多粉絲在現場進入我們線上直播間。”
實際上,谷小酒已不是初次下場直播。“一方面,公司在天貓平臺上做了一年多的直播帶貨,由搭档下場做主播;另一方面公司也在與羅永浩等主播协作。總之,公司在直播領域投入了许多資源,公司的直播業務现在也已趨於常態化。”
對於切入直播賽道的原因,谷小酒上述相關負責人對中國商報記者表明,首要,多數電商平臺會拿出许多的線上直播流量來扶持企業,树立直播間不僅能够與粉絲有更直接的沟通,也能够通過電商平臺獲取部分公域流量。此外,當前直播的活躍度較高,越來越多的人才加入市場,直播內容也愈加多元化。公司願意在流量最高的商業領域經營業務,這對公司運營以及未來多元化都有幫助。
酒類零售平臺酒仙網也是直播賣酒的老選手。2020年3月以來,酒仙網屡次試水直播帶貨,如通過“酒仙網拉飛哥(拉菲哥)”在抖音平臺上直播,以拉動業績提高。
作為新興的行銷方法,直播市場不斷擴容。畢馬威聯合阿裏研究院發佈的數據顯示,預計2021年直播電商整體規模將挨近2萬億元。不過,直播賣酒為酒企帶來了必定流量的同時,也引發了一些爭議,如消費者對食物安全的質疑、物流體系跟不上、主播專業性短缺等。
白酒行業剖析師蔡學飛對中國商報記者表明,白酒消費對線下場景依賴很大,消費者寻求線下的場景氛圍,這使得直播賣酒的首要價值在於品牌宣傳和消費者互動,畢竟直播的互動方法更豐富,能够拉近與消費者的距離。而在消費價值方面,由於直播是以低價為載體的銷售方法,需求優惠價格招引流量,因而更適用於價格彈性較大的産品。當前许多做原酒的酒企下場直播,更多是靠主播個人為企業品牌背書。
融澤諮詢剖析師劉曉威也對中國商報記者表明,现在酒企直播業務的首要方法為平臺種草、直播收割,中心是通過KOL(關鍵意見領袖)做白酒的傳播和推薦,更多是一種宣傳推廣。
光良酒業相關負責人也對中國商報記者表明,公司開展了部分直播業務,但這仅仅行銷手法,更大的價值在於品牌傳播而非實際銷售。
此外,直播賣酒的安全性也引來眾多爭議。業內人士剖析,雖然高端白酒在品牌、用戶黏性上更強,但主播很難拿到足量貨源來提高銷量;而中低端白酒品牌的産品品質參差不齊,難以招引關注與購買。此外,消費者通過直播間看到的白酒産品真假難辨,存在買到偽劣産品的風險。
物流配送更是约束酒企直播的一大瓶頸。酒企和直播平臺不具備面向消費者的後續物流、售後服務等體系。直播售後的物流依賴於傳統快遞業務,這就需求補齊供應鏈、物流並進行基礎設施建設,天然也意味著许多的資金投入。而協同上游打造一體和高效的供應鏈則更是一條“長征路”。蔡學飛表明,白酒産品自身對物流配送要求較高,畢竟其具有易碎、易遭到二次污染的特點。
再次,主播對白酒的了解不夠,與酒企的共生關係較為单薄也是一大問題。由於成為主播門檻較低,多數主播對白酒知識儲備缺乏,直播短少前期銷售規劃,帶貨白酒産品或打價格戰,或劣酒高賣,消費黏性較差。
一位江蘇南京地區的白酒零售商對中國商報記者表明,公司嘗試了一段時間的直播賣酒,但後來發現付出給平臺的費用太高,且公司花錢從平臺購買的客戶名單轉化效果並不抱负。更重要的是,直播賣酒的供應鏈很難跟上。該公司最終還是放棄了。
在糖酒會展館內,某醬酒廠家對中國商報記者坦言,醬酒自身不適合通過直播銷售,因為産品價格較高,且處於品牌推廣階段,消費者在對品牌了解不夠時,不願意在直播平臺上為産品的高溢價買單。
顯然,不同的玩家對直播賣酒的態度並不相同,規範行業、補齊短板或是直播風口長期持續的關鍵。蔡學飛認為,規範白酒直播市場一方面需求頭部酒企起到示範效果,規範直播內容輸出,另一方面需求直播平臺加強監管,保證品質。
相關廠商也意識到了這些問題,並採取了一些办法。比方,在直播帶貨的産品保真方面,也買酒表明公司通過堅持直營、統一採購定價的方法以及“一瓶一碼、三碼合一”的技術手法來實現酒水保真。
在物流供應鏈方面,也買酒表明公司擁有完善的酒類供應鏈體系,不僅是茅臺笔直電商簽約經銷商、五糧液的新零售戰略协作夥伴,同時也獨家代理了眾多白酒産品線,擁有我國幾乎一切名酒廠的線上線下經銷權,此舉維護了廠家在直播平臺的權益與正常的價格體系。
谷小酒則表明,因為公司主打線上銷售,所以從开始産品設計時就考慮了運輸的問題。例如,公司三斤裝白酒禮盒內加了珍珠棉,小酒則用泡沫裹住,瓶身厚度在設計時也考慮到是否滿足物流體系標準等。“公司産品自身便是針對電商用戶訴求開發的。”
對於主播專業性的問題,也買酒採用市場化運作方法,與酒水達人和網紅簽訂獨家直播帶貨合約。該公司稱其擁有達人評估體系,來保證達人資源的合理使用和产品的銷售額轉化。谷小酒則表明,一方面,公司會和羅永浩等頭部主播协作,隨著主播經驗增多,其白酒銷售的專業性也會不斷提高;另一方面,雖然有關白酒的故事有许多,但谷小酒只想把産品品質怎么、處於什麼等級、值多少錢等重要資訊傳遞給消費者。
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